年上半年新冠肺炎疫情期间，各大品牌车企纷纷捐资抗疫，以此表达对抗击疫情的支持，同时部分车企也同步推出针对援鄂抗疫医护工作者的优惠购车活动等，种种行动也旨在体现车企的社会责任感。原本是“双赢”的效果，但有的品牌车企却因“拒履承诺”而被医护工作者和媒体曝光。

凯迪拉克品牌在疫情期间，推出了“抗疫战士计划”的活动，内容包括针对全国赴鄂抗疫、湖北省医护人员购车享受免购置税，送四次基础保养的优惠。而作为援鄂医护人员的李女士，一直无法申请到厂家购置税减免的退款，究竟是怎么回事？

近日，医院护士李女士向媒体透露，今年4月其得知凯迪拉克品牌承诺对援鄂抗疫医护人员购车给予“全免购置税”的优惠后，便支付全款在长沙恒信星凯4S店买下一台XT5汽车。

据了解，李女士是医院一名参加过援助湖北抗疫的护士。在买下这台凯迪拉克XT5汽车后，李女士按照活动及4S店的要求，提交了相关资料和证明，包括抗疫工作证明、护士执照、五险一金的流水等等，但这些材料都无法让李女士享受厂家承诺的优惠。

李女士称，提交之后厂家以公积金缴纳单位和工作单位不一致为由，给出资料审核不通过的反馈。

医院的合同制员工，不是正式编制的护士，因此公积金由第三方人力资源公司代缴，但厂商的宣传材料上，并未说明只有“正式编制”才能享受优惠。

在此情况下，李女士与凯迪拉克4S店工作人员再次取得联系，又一次向厂家提交减免购置税的申请。李女士称，7月20日4S店的人发