谈判的先后次序,也会造成巨大的谈判壁垒
谈判的先后次序,也会造成巨大的谈判壁垒 谈判壁垒在哪里第四篇 这是桔梗在“谈判思维”的第篇推文。 全文共字,阅读大约需要3分钟。 1引言坐落在曼哈顿的“花旗集团中心”是纽约市最雄伟的摩天大楼之一。 它位于莱克星顿大道和53大街的交叉口,以米的高度、独特的45度异形屋顶,耸入云霄。 可在年,莱克星顿大街从53大街到54大街这个街区还没有任何高楼,周围都是小型住宅和商铺。 还有著名的圣彼得福音路德教会就坐落在如今“花旗集团中心”的位置。 圣彼得教会的董事们雇了一个名叫唐-施纳贝尔的房产经纪人,请他评估一下教会所在的地产到底值多少钱。 施纳贝尔做了一次认真的评估,但估价未能让教会满意,于是他们不打算变卖这里的地产。 施纳贝尔发觉这附近平米的地产构成太复杂,如果想要开发一个像样的项目,需要协商谈判的业主可能要超过二十几家。 其中包括居民、公司、信托基金等各种股东和所有人。 如果施纳贝尔就这么放弃了,也就没有今天“花旗集团中心”这座地标大楼了。 这场潜在地产收购谈判中,谈判壁垒在哪里呢? 2先后次序我们依然在“谈判壁垒在哪里”这个系列推文中,它的思维方式来自哈佛商学院的“三维谈判系统”。 阻碍谈判的壁垒有很多种,我们聊过了布局、平衡点、谈判对象等。 今天还要涉及一种谈判壁垒,叫做“先后次序”。 在谈判中,有很多“先后次序”的概念。 你一定玩过一个经典的游戏,“俄罗斯方块”。 这个游戏就是在考验你,如何先后摆放各种不同形状的方块。 比如,大部分人都会去等那个四格长棍,放到狭窄空间中,一次消四行。 而如果在四格长棍来之前这个空间被别的方块挡住了,就是一个悲剧...... 谈判也是这样,如果你不注意“先后次序”,就会碰到谈判的壁垒。 举个例子,基金经理们会发现一个规律,有些投资者对于一个新型基金总是很抵触,无论你如何介绍这个基金的类型和特点; 可是如果先绕过这些投资人,等这个基金的规模到了一定程度再去找他,这些人就会迫不及待的加入购买行列。 对于这一类的“潜在投资人”的谈判策略,就是要调整接触他们的时机,也是我们说的“先后顺序”。 这种思维方式给了我们更多的提示,是不是可以在更多的谈判中,积极去了解不同谈判对象的状态、关系、以及利益牵扯,来调整出正确的“先后次序”呢? 3最大的地产收购让我们回到文首的故事中,施纳贝尔也感觉到了自己是不是在谈判的“先后次序”上出了错? 如果眼前的谈判无法进行下去,是不是应该先去做些什么? 施纳贝尔决定先对市场做一下更深入的调查。 他突然打听到“花旗公司”正在物色曼哈顿的地产,施纳贝尔悄悄地接洽了“花旗公司”,试探他们是否对莱克星顿大街这平米的地区感兴趣。 “花旗”的回答是“感兴趣”,但需要施纳贝尔把整片地区整合收购下来。 施纳贝尔眼睛逐渐亮了起来,他开始逐个接触莱克星顿大街附近的物业。 显然,这场收购谈判没有那么简单。 有的业主是饭店老板,他们不想卖掉饭店的原因是不知如何安置饭店的老伙计们。 于是,施纳贝尔承诺,接下来新商区的餐饮店会优先雇佣这些老伙计至少一年。 有的业主是在这里生活多年的老夫妇,他们不肯卖掉房子的原因是没人帮他们搬家到加利福尼亚。 于是,施纳贝尔承诺,抽出一部分佣金请置业公司帮老夫妇搬家。 有的业主是一家医疗大楼的股东,根本没兴趣卖掉房产。 于是,施纳贝尔用其它行业的股票和他做了交换。 施纳贝尔还发现,已经有同行也已经介入这一片的房地产,并做成几笔交易。 在银行的支持下,他赶紧用高价把这几个新买家手中的房产买下来。 施纳贝尔还花钱打点了这个街区附近的所有保安们,让他们盯着其它的房产经纪,不让他们轻易接触业主。 最后的成功来自和圣彼得福音路德教会的谈判,而其实这场谈判本就是一开始谈不下去的那场。 但显然一切不一样了,最后只差圣彼得教会这里,所以施纳贝尔并不太担心。 最后,教会虽然没有搬走,但他们答应把教会的“空中权”售出,而最终“花旗集团中心”在教会上方用四根35米的圆柱支撑起了整座大楼。 年,施纳贝尔完成了这场惊人的收购,交易金额超过万美元,也是当时纽约历史上最大额的地产收购。 当然,施纳贝尔也拿到了自己人生最大的一笔佣金。 4布什的智慧不得不提一下美国前总统乔治-布什,他是一个非常懂得调整谈判次序的高手。 年,伊拉克入侵科威特,布什总统的想法是号召联合国的所有力量,出兵赶走伊拉克。 摆在他眼前的谈判次序是, 按部就班地先去争取国会通过决议,出兵伊拉克,然后再去游说安理会的其它国家。 这个想法很保守,也很自然,如果得不到自己国会的同意,还怎么号召别人呢? 但布什总统没有这么做,他先承诺美国一定出兵,然后开始了和各国艰难的谈判,劝说他们同意安理会关于伊拉克的决议。 在安理会通过决议后,布什总统拿着这份决议转头来和自己的国会谈判,请求批准派兵。 这是个非常大胆的尝试。 可是,如今我们几乎可以知道,如果布什总统采用第一种保守的方法,国会一定不会通过; 接下来,因为美国无法出兵,他也无法说服任何联合国成员通过决议。 在面对国会的质问时,布什总统这样回答, “各位议员,听上去你们不打算支持我这个总统,可是你们知道吗,埃塞俄比亚总统已经答应支持我......” 联合国已经为布什总统做了背书,这无疑给美国国会的决策带来了巨大的压力。 尽管这些议员非常恼火,但他们还是不得不通过了决议。 5小结如果你能调整到对的先后次序,你的谈判壁垒就会消失。 这样的思维方式不仅仅适用于收购地产、外交协商这些事情上,还适用于你每天的工作。 比如,你的项目需要涉及几个不同部门的通力合作,你就需要好好想想,该和哪个部门先谈,先争取谁的支持? 即使是你打算组织一次活动、一个研讨会、或是一次部门活动,你也需要好好想想,该先邀请谁?然后再邀请谁? “下棋之前,不能先在棋盘外做些什么吗?” 这里是“谈判思维”! “谈判壁垒在哪里第四篇”终 ---桔梗( qq. |
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